سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يمكنك تخصيص وتعديل خيارات ملفات تعريف الارتباط التي توافق على تخزينها أثناء تصفحك لمنصة زواج:

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة جداً تُخزَّن على جهاز الكمبيوتر أو هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي عند زيارة موقع إلكتروني. تتيح هذه الملفات للموقع التعرف على جهازك وتذكر معلومات معينة حول زيارتك السابقة وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول أو اختيار اللغة أو الوضع المفضل).

تُقسم ملفات تعريف الارتباط بشكل عام إلى نوعين رئيسيين حسب مدة بقائها:

• ملفات الجلسة (Session Cookies): ملفات مؤقتة تُحذف تلقائياً فور إغلاق متصفح الإنترنت.
• الملفات الدائمة (Persistent Cookies): ملفات تبقى على جهازك لفترة زمنية محددة (أو حتى تقوم بحذفها يدوياً) لتذكرك عند زيارتك القادمة.

نستخدم هذه الملفات لتحقيق الأهداف والمقاصد التالية التي تخدم أمان وراحة أعضاء المنصة:

نصنف الملفات التي نستخدمها إلى الفئات الأربع الآتية:

يوضح الجدول التالي أهم ملفات الكوكيز المستخدمة على منصة زواج، والغرض منها، وفترة بقائها:

في بعض الحالات، نعتمد على شركاء تقنيين موثوقين لتقديم خدمات متخصصة تتطلب وضع ملفات كوكيز، ومنهم:

• خدمات الحماية السحابية (Cloudflare): لفلترة الزيارات الضارة ومنع الهجمات الإلكترونية.
• بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة: للتحقق من أمان بطاقات الدفع ومنع الاحتيال المالي دون حفظ أرقام البطاقات في خوادمنا.
• خدمات الإشعارات والتواصل الفوري (WebSockets / Pusher): للحفاظ على الاتصال الحي للرسائل والإشعارات.

تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الشركات، ونحن نختار بعناية فقط الشركاء الملتزمين بالمعايير العالمية لحماية البيانات.

بالإضافة إلى لوحة التحكم التفاعلية بالأعلى، يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها بالكامل من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الذي تستخدمه:

إلى جانب الكوكيز، قد نستخدم تقنيات تخزين محلية أخرى على متصفحك مثل:

• التخزين المحلي (Local Storage): لحفظ تفضيلات واجهة المستخدم مثل تفعيل وضع التباين العالي أو حالة القوائم الجانبية لتسريع التحميل عند كل فتح للمنصة.
• تخزين الجلسة (Session Storage): للاحتفاظ بحالة الاستمارات والخطوات المرحلية أثناء تعبئة استمارة التسجيل أو البحث المتقدم.

قد نراجع ونحدث هذه السياسة بصورة دورية لمواكبة التحديثات التقنية في المنصة أو الامتثال للأنظمة واللوائح القانونية المنظمة لخصوصية البيانات. سنقوم بتحديث تاريخ «آخر تحديث» بأعلى هذه الصفحة، وفي حال وجود تغييرات جوهرية سنُشعرك عبر بريدك الإلكتروني المسجل أو بإشعار تنبيهي بارز داخل المنصة.

إذا كان لديك أي سؤال، استفسار، أو رغبة في تقديم ملاحظات بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط أو ممارسات الخصوصية لدينا، يسعدنا تواصلك معنا:

• البريد الإلكتروني للخصوصية: privacy@zawaj.com
• الدعم الفني وخدمة العملاء: support@zawaj.com
• صفحة المراسلة: نموذج التواصل المباشر