الشروط والأحكام
حقوقك والتزاماتك بوضوح — نكتب بلون الإنسان لا لغة المحامين.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية. استخدامك للمنصة يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود. إن لم توافق على أي بند، أوقف استخدام المنصة من فضلك.
١. قبول الشروط
تُعدّ هذه الشروط والأحكام اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين شركة زواج. بالوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على أن تكون ملزماً بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية. استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء التغييرات يُشكّل قبولاً لها.
٢. أهلية الاستخدام
لاستخدام منصة زواج، يجب أن:
- تكون قد تجاوزت سن الثامنة عشرة (١٨) عاماً
- تكون من المسلمين أو تبحث عن زواج وفق الأعراف الإسلامية
- لا تكون محظوراً من المنصة مسبقاً
- تمتلك أهلية قانونية لإبرام العقود في دولتك
- تقدّم معلومات صادقة ودقيقة عن نفسك
٣. الحساب والمسؤولية
أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن:
- الحفاظ على سرية بيانات دخولك (اسم المستخدم وكلمة المرور)
- جميع الأنشطة التي تجري على حسابك
- إبلاغنا فوراً في حالة الاشتباه بأي وصول غير مصرح به
- تحديث معلوماتك الشخصية وإبقائها دقيقة وصحيحة
لا يجوز نقل الحساب أو مشاركته مع أي شخص آخر.
٤. قواعد السلوك
يُتوقّع من كل مستخدم الالتزام بمعايير السلوك الإسلامي الحميد التالية:
- التعامل مع الآخرين باحترام ولياقة
- الصدق والأمانة في تقديم النفس والمعلومات
- الالتزام بالغرض الأصيل للمنصة وهو الزواج الشرعي
- عدم مضايقة أي مستخدم أو إزعاجه
- الامتثال لجميع القوانين المحلية والدولية المعمول بها
٥. المحظورات
يُحظر صراحةً على أي مستخدم:
- نشر محتوى مسيء أو فاضح أو مخالف للآداب الإسلامية
- التحرش أو التنمر أو تهديد المستخدمين الآخرين
- انتحال شخصية أي شخص آخر
- نشر إعلانات تجارية أو رسائل مزعجة (Spam)
- استخراج بيانات المستخدمين أو بيانات المنصة (Scraping)
- محاولة اختراق أنظمة المنصة أو اختبارها بدون إذن
- استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة أو احتيالية
- نشر روابط ضارة أو برمجيات خبيثة
٦. المحتوى المنشور
أنت تحتفظ بحقوق الملكية الفكرية لأي محتوى تنشره على المنصة (صور، نصوص، إلخ). غير أنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري لعرض هذا المحتوى وتخزينه لأغراض تشغيل الخدمة.
يجب أن يكون أي محتوى تنشره:
- صادقاً ويمثّل هويتك الحقيقية
- خالياً من أي محتوى مسيء أو فاضح
- لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث
- لا يتضمن معلومات شخصية لأطراف ثالثة دون موافقتها
٧. المدفوعات والاشتراك
- تُجدَّد الاشتراكات المدفوعة تلقائياً عند انتهاء مدتها ما لم تُلغِها قبل ٢٤ ساعة من تاريخ التجديد
- الأسعار بالريال السعودي وقد تختلف في الدول الأخرى
- لا يحق المطالبة بالاسترداد بعد استخدام الخدمات المميزة إلا في حالات محددة
- في حال وجود نزاع على مبلغ مالي، يُرجى التواصل مع الدعم خلال ٣٠ يوماً
- نحتفظ بحق تغيير الأسعار مع إشعار مسبق ٣٠ يوماً
٨. الملكية الفكرية
جميع عناصر المنصة بما فيها الشعار، التصميم، الخوارزميات، الواجهة، النصوص، والبيانات هي ملك حصري لشركة زواج ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يُحظر نسخها أو استخدامها بأي شكل دون إذن كتابي مسبق.
٩. إخلاء المسؤولية
لا نضمن:
- صدق جميع المعلومات التي يُدلي بها المستخدمون
- الحصول على نتيجة زواج من استخدام المنصة
- خلوّ الخدمة من الانقطاع أو الأخطاء التقنية في جميع الأوقات
١٠. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في تعليق أي حساب أو إنهائه في الحالات التالية:
- مخالفة أي من بنود هذه الشروط
- تقديم بيانات مزيّفة أو مضلّلة
- أي سلوك يضر بمستخدمين آخرين أو بالمنصة
- عدم نشاط لمدة تتجاوز ٢٤ شهراً
يمكنك أيضاً إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب.
١١. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يُحسَم أي نزاع ينشأ بموجب هذه الشروط أمام المحاكم المختصة في الرياض.
١٢. التواصل
لأي استفسار قانوني أو شكوى تتعلق بهذه الشروط:
- البريد الإلكتروني: legal@zawaj.com
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية، حي العليا
باستخدامك لمنصة زواج، فإنك تؤكد قراءتك وفهمك وموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.
اقرأ أيضاً: سياسة الخصوصية