গোপনীয়তা নীতি
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা — জটিল পরিভাষা ছাড়াই।
সর্বশেষ আপডেট: আগস্ট ২০২৬১. সংক্ষিপ্ত বিবরণ
Zawajco-তে স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা এই নীতি ব্যাখ্যা করে।
প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এর কোনো অংশে আপনি যদি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।
২. আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি
আমাদের সেবা পরিচালনা ও উন্নত করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি:
ক. আপনি সরাসরি যে ডেটা প্রদান করেন
- পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ
- ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
- ব্যক্তিগত ও প্রোফাইল ছবি
- যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত পরিচয় তথ্য (যাচাইকরণের পর মুছে ফেলা হয়)
- ধর্মীয়, সাংস্কৃতিক ও শিক্ষাগত তথ্য
- একটি অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত পেমেন্ট ডেটা
খ. আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে ডেটা সংগ্রহ করি
- IP ঠিকানা এবং ডিভাইস/ব্রাউজার তথ্য
- আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আপনার অনুমতি নিয়ে)
- ব্যবহারের রেকর্ড এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাকশন
- কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
৩. আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা নিচের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি:
- সেবা পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল প্রদর্শন এবং উপযুক্ত ম্যাচের পরামর্শ দেওয়া
- যোগাযোগ: আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বার্তা ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
- নিরাপত্তা: প্রতারণা ও লঙ্ঘন শনাক্ত করা এবং আমাদের কমিউনিটি সুরক্ষা
- উন্নতি: ম্যাচিং অ্যালগরিদম উন্নত করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
- পেমেন্ট: আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং ইনভয়েস ইস্যু করা
- আইনি সম্মতি: আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
৫. ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য কঠোর নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করি:
- ট্রানজিটে ও স্থিতাবস্থায় এনক্রিপশন (AES-256 এবং TLS 1.3)
- স্বাধীন পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং
- চব্বিশ ঘণ্টা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
- নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট এবং দুর্বলতার তাৎক্ষণিক সংশোধন
- শুধুমাত্র প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ কর্মচারী প্রবেশাধিকার
৭. আপনার অধিকার
আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে:
- আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি তা অ্যাক্সেস করা
- যেকোনো ভুল ডেটা সংশোধন করা
- আপনার ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা (ভুলে যাওয়ার অধিকার)
- বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা
- পাঠযোগ্য ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে আপনার ডেটা স্থানান্তর করা
- সংশ্লিষ্ট তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করা
- এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে: privacy@zawaj.com
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
৯. এই নীতির পরিবর্তন
আমাদের সেবা বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো আপনাকে জানাব এর মাধ্যমে:
- প্ল্যাটফর্মে একটি সুস্পষ্ট নোটিশ
- আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় পাঠানো একটি ইমেইল
আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করছেন।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
- ইমেইল: privacy@zawaj.com
- ঠিকানা: রিয়াদ, সৌদি আরব
- যোগাযোগ ফর্ম: যোগাযোগ পেজ