गोपनीयता नीति

Zawajco में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति बताती है कि जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इस नीति में निर्धारित शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप इसके किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद कर दें।

हम अपनी सेवाओं को संचालित और बेहतर बनाने के लिए विभिन्न प्रकार का डेटा एकत्र करते हैं:

क. आपके द्वारा सीधे प्रदान किया गया डेटा

• पूरा नाम, जन्म तिथि और लिंग
• ईमेल पता और फ़ोन नंबर
• व्यक्तिगत और प्रोफ़ाइल तस्वीरें
• सत्यापन के लिए उपयोग की जाने वाली पहचान जानकारी (सत्यापन के बाद हटा दी जाती है)
• धार्मिक, सांस्कृतिक और शैक्षिक जानकारी
• अनुमोदित भुगतान प्रदाता द्वारा संसाधित भुगतान डेटा

ख. हम स्वचालित रूप से जो डेटा एकत्र करते हैं

• IP पता और डिवाइस/ब्राउज़र जानकारी
• अनुमानित भौगोलिक स्थान (आपकी अनुमति से)
• प्लेटफ़ॉर्म के साथ उपयोग रिकॉर्ड और इंटरैक्शन
• कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें

हम आपके डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सेवा का संचालन: आपकी प्रोफ़ाइल प्रदर्शित करना और उपयुक्त मैच सुझाना
• संचार: आपके खाते से संबंधित संदेश और सूचनाएँ भेजना
• सुरक्षा: धोखाधड़ी और उल्लंघनों का पता लगाना और हमारे समुदाय की रक्षा करना
• सुधार: मैचिंग एल्गोरिदम विकसित करना और उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर बनाना
• भुगतान: वित्तीय लेनदेन संसाधित करना और चालान जारी करना
• कानूनी अनुपालन: अपने कानूनी और नियामक दायित्वों को पूरा करना

• सेवा प्रदाता: विश्वसनीय तकनीकी भागीदार जो प्लेटफ़ॉर्म संचालित करते हैं, जैसे होस्टिंग, भुगतान और एनालिटिक्स — सख्त गोपनीयता समझौतों के अधीन।
• कानूनी अनुपालन: जब कोई अदालती आदेश या वैध कानूनी अनुरोध मौजूद हो।
• अधिकारों की रक्षा: हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा या हमारे कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए।
• व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय या अधिग्रहण की स्थिति में, आपको पूर्व सूचना के साथ।

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए सख्त सुरक्षा मानक लागू करते हैं:

• ट्रांज़िट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्शन (AES-256 और TLS 1.3)
• स्वतंत्र पक्षों द्वारा नियमित पेनेट्रेशन परीक्षण
• चौबीसों घंटे सुरक्षा निगरानी
• नियमित सुरक्षा अपडेट और कमजोरियों का तुरंत सुधार
• केवल आवश्यकता-ज्ञान सिद्धांत पर आधारित सीमित कर्मचारी पहुँच

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

• आवश्यक: प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने और आपका सत्र बनाए रखने के लिए।
• प्राथमिकताएँ: भाषा और डार्क मोड जैसी सेटिंग्स सहेजने के लिए।
• एनालिटिक्स: प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को समझने और उसे बेहतर बनाने के लिए।

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं। कुछ कुकीज़ अक्षम करने से प्लेटफ़ॉर्म के कुछ कार्य प्रभावित हो सकते हैं।

आपको पूर्ण अधिकार है:

• हमारे द्वारा आपके बारे में संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का
• किसी भी गलत डेटा को सही कराने का
• अपना डेटा पूरी तरह हटवाने का (भुलाए जाने का अधिकार)
• मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का
• पठनीय इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में अपना डेटा स्थानांतरित करवाने का
• सक्षम निरीक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का

• इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए: privacy@zawaj.com

हम अपनी सेवाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना इनके माध्यम से देंगे:

• प्लेटफ़ॉर्म पर एक प्रमुख सूचना
• आपके पंजीकृत पते पर भेजा गया ईमेल

अपडेट के बाद प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप नई शर्तें स्वीकार करते हैं।

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप इनके माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं:

• ईमेल: privacy@zawaj.com
• पता: रियाद, सऊदी अरब
• संपर्क फ़ॉर्म: संपर्क पेज