❓ आपके मन में जो कुछ है — उसका उत्तर
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हमने सबसे आम सवालों को इकट्ठा किया और आत्मविश्वास से शुरुआत करने में आपकी मदद के लिए उनका ईमानदारी और पारदर्शिता से उत्तर दिया।
शुरुआत और पंजीकरण
3 प्रश्न01 मैं Zawajco पर अपनी यात्रा कैसे शुरू करूँ?
पंजीकरण मुफ़्त और तेज़ है: अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें, अपनी बुनियादी जानकारी पूरी करें, और अपने जीवनसाथी मानदंड चुनें। आपके खाते की समीक्षा और सत्यापन के बाद, आप तुरंत संगत प्रोफ़ाइल ब्राउज़ कर सकते हैं।
02 क्या पंजीकरण और खाता बनाना मुफ़्त है?
हाँ। खाता बनाना, ब्राउज़ करना, लाइक भेजना और बुनियादी संगति सुविधाओं का उपयोग बिना किसी क्रेडिट कार्ड के पूरी तरह मुफ़्त है।
03 Zawajco में शामिल होने के लिए क्या आवश्यकताएँ हैं?
शरई विवाह के प्रति पूर्ण गंभीरता, कानूनी आयु (18 या उससे अधिक) होना, नैतिक प्रतिबद्धता दस्तावेज़ को स्वीकार करना, और अपनी पहचान सत्यापित करना।
सुरक्षा, गोपनीयता और सत्यापन
3 प्रश्न01 मेरी तस्वीरें और व्यक्तिगत डेटा कैसे सुरक्षित हैं?
आपका डेटा बैंक-ग्रेड AES-256 एन्क्रिप्शन से पूरी तरह सुरक्षित है। हम तस्वीरें छिपाने, केवल चुनिंदा अनुरोधों को दिखाने और जब चाहें निजी रूप से ब्राउज़ करने के उन्नत नियंत्रण भी प्रदान करते हैं।
02 मैन्युअल खाता सत्यापन कैसे काम करता है?
हमारी गुणवत्ता और मॉडरेशन टीम हर सदस्य की जानकारी की मैन्युअल समीक्षा करती है और पहचान सत्यापित करती है ताकि प्लेटफ़ॉर्म फ़र्ज़ी या गैर-गंभीर खातों से मुक्त रहे।
03 क्या वली (अभिभावक) बातचीत देख सकते हैं?
हाँ। हम सदस्य की पसंद के आधार पर वली भागीदारी प्रदान करते हैं, जो आश्वासन और इस्लामी सुरक्षा-उपायों का समर्थन करने के लिए सूचनाओं या पर्यवेक्षण की अनुमति देता है।
संगति और संचार
3 प्रश्न01 स्मार्ट संगति एल्गोरिदम कैसे काम करता है?
एल्गोरिदम 30 से अधिक मानदंडों का विश्लेषण करता है, जिनमें धार्मिक सिद्धांत, पारिवारिक मूल्य, जीवनशैली और भविष्य के लक्ष्य शामिल हैं — सबसे उपयुक्त संभावित साथियों की सटीक सिफ़ारिश करने के लिए।
02 सदस्यों के बीच संचार के नियम क्या हैं?
बातचीत केवल गंभीर विवाह परिचय के लिए होती है, गरिमा और सम्मान के साथ। हम अनुचित या अनैतिक सामग्री को ब्लॉक करने के लिए स्मार्ट फ़िल्टर और त्वरित समीक्षा टीमों का उपयोग करते हैं।
03 यदि मुझे अनुचित व्यवहार का सामना करना पड़े तो मुझे क्या करना चाहिए?
हर प्रोफ़ाइल और बातचीत पर उपलब्ध रिपोर्ट बटन का उपयोग करें। हमारी समीक्षा टीम तुरंत हस्तक्षेप करती है, आमतौर पर 15 मिनट से भी कम में।
योजनाएँ और सदस्यता
3 प्रश्न01 Premium में कौन सी अतिरिक्त सुविधाएँ शामिल हैं?
Premium आपको असीमित बातचीत, यह देखने की सुविधा कि किसने आपकी प्रोफ़ाइल देखी, खोज परिणामों में ऊँचा स्थान, और वैयक्तिकृत दैनिक संगति सिफ़ारिशें देता है।
02 क्या मैं किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकता हूँ?
हाँ। आप अपनी खाता सेटिंग्स से एक क्लिक में स्वचालित नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं, बिना शुल्क या जटिल शर्तों के।
03 कौन से भुगतान तरीके उपलब्ध हैं?
हम mada, Visa, Mastercard, Apple Pay और खाड़ी तथा अरब विश्व में अनुमोदित स्थानीय भुगतान विधियों का समर्थन करते हैं।
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Zawajco टीम हमेशा मदद के लिए तैयार है
हमारी सहायता टीम आपके सवालों का खुलेपन, देखभाल और पूर्ण गोपनीयता के साथ जवाब देती है।