❓ Semua yang Anda pikirkan — kami jawab
Pertanyaan Umum
Kami mengumpulkan pertanyaan paling sering dan menjawabnya dengan jujur serta transparan.
Pendaftaran dan memulai
3 pertanyaan01 Bagaimana memulai di Zawajco?
Pendaftaran gratis dan cepat: masukkan email dan kata sandi, lengkapi data dasar, lalu pilih kriteria pasangan. Setelah akun ditinjau dan diverifikasi, Anda dapat menjelajah profil yang cocok.
02 Apakah membuat akun gratis?
Ya. Membuat akun, menjelajah, mengirim suka, dan fitur kecocokan dasar sepenuhnya gratis tanpa kartu kredit.
03 Apa syarat bergabung?
Serius menikah secara syar’i, berusia minimal 18 tahun, menyetujui dokumen etika, dan memverifikasi identitas.
Keamanan, privasi, dan verifikasi
3 pertanyaan01 Bagaimana foto dan data saya dilindungi?
Data Anda dienkripsi AES-256. Anda dapat menyembunyikan foto, menampilkannya hanya kepada permintaan tertentu, dan menjelajah secara privat.
02 Bagaimana verifikasi manual bekerja?
Tim mutu meninjau informasi dan identitas setiap anggota agar platform bebas dari akun palsu atau tidak serius.
03 Bisakah wali mengikuti percakapan?
Ya. Dengan persetujuan anggota, wali dapat menerima notifikasi atau mengawasi komunikasi untuk ketenangan dan batasan syar’i.
Kecocokan dan komunikasi
3 pertanyaan01 Bagaimana algoritme kecocokan cerdas bekerja?
Algoritme menganalisis lebih dari 30 kriteria, termasuk nilai agama, keluarga, gaya hidup, dan tujuan masa depan untuk merekomendasikan calon pasangan yang paling sesuai.
02 Apa batasan komunikasi antaranggota?
Percakapan hanya untuk perkenalan serius menuju pernikahan dengan sopan. Filter pintar dan tim peninjau memblokir konten tidak pantas.
03 Apa yang harus dilakukan bila menemukan perilaku buruk?
Gunakan tombol Laporkan pada setiap profil dan percakapan. Tim kami segera menindaklanjuti.
Paket dan langganan
3 pertanyaan01 Apa fitur tambahan Premium?
Premium memberi percakapan tanpa batas, daftar pengunjung profil, visibilitas lebih tinggi, dan saran kecocokan harian.
02 Bisakah berhenti berlangganan kapan saja?
Ya. Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis dengan satu klik di pengaturan tanpa biaya tersembunyi.
03 Metode pembayaran apa yang tersedia?
Kami mendukung mada, Visa, Mastercard, Apple Pay, dan metode pembayaran lokal yang tersedia.
✉️ Belum menemukan jawaban?
Tim Zawajco selalu siap membantu
Tim dukungan menjawab pertanyaan Anda dengan perhatian dan kerahasiaan penuh.