Kebijakan Privasi

Selamat datang di Zawajco. Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform kami.

Dengan menggunakan platform ini, Anda menyetujui ketentuan yang tercantum dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagiannya, mohon hentikan penggunaan platform.

Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk mengoperasikan dan meningkatkan layanan kami:

A. Data yang Anda berikan secara langsung

• Nama lengkap, tanggal lahir, dan jenis kelamin
• Alamat email dan nomor telepon
• Foto pribadi dan foto profil
• Informasi identitas untuk verifikasi (dihapus setelah verifikasi)
• Informasi agama, budaya, dan pendidikan
• Data pembayaran yang diproses oleh penyedia pembayaran resmi

B. Data yang kami kumpulkan secara otomatis

• Alamat IP dan informasi perangkat/peramban
• Lokasi geografis perkiraan (dengan izin Anda)
• Catatan penggunaan dan interaksi dengan platform
• Cookie dan teknologi serupa

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menjalankan layanan: menampilkan profil Anda dan menyarankan jodoh yang sesuai
• Komunikasi: mengirim pesan dan notifikasi terkait akun Anda
• Keamanan: mendeteksi penipuan dan pelanggaran serta melindungi komunitas kami
• Peningkatan: mengembangkan algoritme kecocokan dan meningkatkan pengalaman pengguna
• Pembayaran: memproses transaksi keuangan dan menerbitkan faktur
• Kepatuhan hukum: memenuhi kewajiban hukum dan regulasi kami

• Penyedia layanan: mitra teknis tepercaya yang mengoperasikan platform, seperti hosting, pembayaran, dan analitik, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Kepatuhan hukum: ketika ada perintah pengadilan atau permintaan hukum yang sah.
• Perlindungan hak: untuk melindungi keselamatan pengguna kami atau hak hukum kami.
• Pengalihan usaha: dalam hal merger atau akuisisi, dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi saat transmisi dan penyimpanan (AES-256 dan TLS 1.3)
• Uji penetrasi berkala oleh pihak independen
• Pemantauan keamanan 24 jam
• Pembaruan keamanan rutin dan perbaikan kerentanan segera
• Akses karyawan dibatasi berdasarkan prinsip kebutuhan untuk mengetahui

Kami menggunakan cookie untuk tujuan berikut:

• Esensial: untuk menjalankan platform dan menjaga sesi Anda.
• Preferensi: untuk menyimpan pengaturan seperti bahasa dan mode gelap.
• Analitik: untuk memahami cara platform digunakan dan meningkatkannya.

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan peramban. Menonaktifkan beberapa cookie dapat memengaruhi fungsi tertentu platform.

Anda memiliki hak penuh untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Menghapus data Anda sepenuhnya (hak untuk dilupakan)
• Menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran
• Memindahkan data Anda dalam format elektronik yang dapat dibaca
• Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang

• Untuk menggunakan hak-hak ini: privacy@zawaj.com

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui:

• Pemberitahuan yang jelas di platform
• Email ke alamat yang terdaftar

Melanjutkan penggunaan platform setelah pembaruan berarti Anda menerima ketentuan baru.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Email: privacy@zawaj.com
• Alamat: Riyadh, Arab Saudi
• Formulir kontak: Halaman kontak