❓ Tutto ciò che hai in mente — con risposta
Domande Frequenti
Abbiamo raccolto le domande più comuni e abbiamo risposto con onestà e trasparenza per aiutarti a iniziare con fiducia.
Primi passi e registrazione
3 domande01 Come inizio il mio percorso su Zawajco?
La registrazione è gratuita e veloce: inserisci la tua email e la password, completa le tue informazioni di base e scegli i criteri del tuo partner di vita. Dopo che il tuo account è stato esaminato e verificato, puoi sfogliare immediatamente i profili compatibili.
02 La registrazione e la creazione dell'account sono gratuite?
Sì. Creare un account, sfogliare i profili, inviare mi piace e utilizzare le funzionalità di compatibilità di base sono completamente gratuiti e non richiedono alcuna carta di credito.
03 Quali sono i requisiti per unirsi a Zawajco?
Serietà completa verso il matrimonio lecito, avere la maggiore età (18 anni o più), accettare il documento di impegno etico e verificare la propria identità.
Sicurezza, privacy e verifica
3 domande01 Come sono protette le mie foto e i miei dati personali?
I tuoi dati sono completamente protetti con la crittografia AES-256 di livello bancario. Forniamo inoltre controlli avanzati per nascondere le foto, rivelarle solo a richieste selezionate e navigare in privato quando vuoi.
02 Come funziona la verifica manuale degli account?
Il nostro team di qualità e moderazione esamina manualmente le informazioni di ogni membro e verifica l'identità per mantenere la piattaforma libera da account falsi o non seri.
03 Un tutore può seguire le conversazioni?
Sì. Offriamo il coinvolgimento del tutore in base alle preferenze del membro, consentendo notifiche o supervisione per supportare la tranquillità e le garanzie islamiche.
Compatibilità e comunicazione
3 domande01 Come funziona l'algoritmo di compatibilità intelligente?
L'algoritmo analizza più di 30 criteri, tra cui principi religiosi, valori familiari, stile di vita e obiettivi futuri, per consigliare con precisione i potenziali partner più adatti.
02 Quali sono le regole per la comunicazione tra i membri?
Le conversazioni sono destinate esclusivamente a conoscenze serie finalizzate al matrimonio, con dignità e rispetto. Utilizziamo filtri intelligenti e team di revisione immediati per bloccare contenuti inappropriati o immorali.
03 Cosa devo fare se incontro un comportamento inappropriato?
Usa il pulsante di segnalazione disponibile su ogni profilo e conversazione. Il nostro team di revisione interviene immediatamente, di solito in meno di 15 minuti.
Piani e abbonamenti
3 domande01 Quali funzionalità extra include Premium?
Premium ti offre conversazioni illimitate, visibilità su chi ha visitato il tuo profilo, posizionamento più alto nei risultati di ricerca e consigli di compatibilità giornalieri personalizzati.
02 Posso annullare il mio abbonamento in qualsiasi momento?
Sì. Puoi annullare il rinnovo automatico con un clic dalle impostazioni del tuo account, senza costi né condizioni complicate.
03 Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Supportiamo mada, Visa, Mastercard, Apple Pay e i metodi di pagamento locali approvati nel Golfo e nel mondo arabo.
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Il team di Zawajco è sempre pronto ad aiutarti
Il nostro team di supporto risponde alle tue domande con apertura, cura e completa riservatezza.