❓ Segala yang di fikiran anda — terjawab
Soalan Lazim
Kami mengumpulkan soalan paling biasa dan menjawabnya dengan jujur dan telus untuk membantu anda bermula dengan yakin.
Bermula dan pendaftaran
3 soalan01 Bagaimanakah saya memulakan perjalanan saya di Zawajco?
Pendaftaran adalah percuma dan pantas: masukkan e-mel dan kata laluan anda, lengkapkan maklumat asas anda, dan pilih kriteria pasangan hidup anda. Selepas akaun anda disemak dan disahkan, anda boleh serta-merta melayari profil yang serasi.
02 Adakah pendaftaran dan penciptaan akaun percuma?
Ya. Mencipta akaun, melayari, menghantar tanda suka dan menggunakan ciri keserasian asas adalah percuma sepenuhnya tanpa kad kredit diperlukan.
03 Apakah syarat untuk menyertai Zawajco?
Kesungguhan sepenuhnya terhadap perkahwinan yang sah, berumur sah dari segi undang-undang (18 tahun ke atas), menerima dokumen komitmen etika, dan mengesahkan identiti anda.
Keselamatan, privasi dan pengesahan
3 soalan01 Bagaimanakah foto dan data peribadi saya dilindungi?
Data anda dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan AES-256 gred perbankan. Kami juga menyediakan kawalan lanjutan untuk menyembunyikan foto, menampilkannya hanya kepada permintaan yang dipilih, dan melayari secara peribadi bila-bila masa anda mahu.
02 Bagaimanakah pengesahan akaun manual berfungsi?
Pasukan kualiti dan penyederhanaan kami menyemak maklumat setiap ahli secara manual dan mengesahkan identiti untuk memastikan platform bebas daripada akaun palsu atau tidak serius.
03 Bolehkah wali mengikuti perbualan?
Ya. Kami menawarkan penglibatan wali berdasarkan pilihan ahli, membolehkan pemberitahuan atau penyeliaan untuk menyokong ketenangan dan perlindungan Islam.
Keserasian dan komunikasi
3 soalan01 Bagaimanakah algoritma keserasian pintar berfungsi?
Algoritma menganalisis lebih daripada 30 kriteria, termasuk prinsip agama, nilai keluarga, gaya hidup dan matlamat masa depan, untuk mengesyorkan bakal pasangan yang paling sesuai dengan tepat.
02 Apakah peraturan komunikasi antara ahli?
Perbualan ditujukan hanya untuk perkenalan perkahwinan yang serius dengan maruah dan hormat. Kami menggunakan penapis pintar dan pasukan semakan segera untuk menyekat kandungan tidak wajar atau tidak bermoral.
03 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menghadapi perilaku tidak wajar?
Gunakan butang laporan yang tersedia pada setiap profil dan perbualan. Pasukan semakan kami campur tangan dengan segera, biasanya dalam masa kurang daripada 15 minit.
Pelan dan langganan
3 soalan01 Apakah ciri tambahan yang disertakan dalam Premium?
Premium memberikan anda perbualan tanpa had, keterlihatan siapa yang melihat profil anda, kedudukan lebih tinggi dalam hasil carian, dan cadangan keserasian harian yang diperibadikan.
02 Bolehkah saya membatalkan langganan saya pada bila-bila masa?
Ya. Anda boleh membatalkan pembaharuan automatik dengan satu klik daripada tetapan akaun anda, tanpa yuran atau syarat yang rumit.
03 Apakah kaedah pembayaran yang tersedia?
Kami menyokong mada, Visa, Mastercard, Apple Pay dan kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan di seluruh Teluk dan dunia Arab.
✉️ Tidak menemui jawapan anda?
Pasukan Zawajco sentiasa bersedia membantu
Pasukan sokongan kami menjawab soalan anda dengan keterbukaan, keprihatinan dan kerahsiaan sepenuhnya.