❓ আপনার মনে যা আছে — উত্তর দেওয়া হয়েছে

সাধারণ প্রশ্ন

আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো সংগ্রহ করেছি এবং আপনাকে আত্মবিশ্বাসের সাথে শুরু করতে সাহায্য করার জন্য সেগুলোর সৎ ও স্বচ্ছ উত্তর দিয়েছি।

🚀

শুরু করা ও নিবন্ধন

3টি প্রশ্ন
01 আমি কীভাবে Zawajco-তে আমার যাত্রা শুরু করব?
নিবন্ধন বিনামূল্যে ও দ্রুত: আপনার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড লিখুন, আপনার মৌলিক তথ্য সম্পূর্ণ করুন এবং আপনার জীবনসঙ্গীর মানদণ্ড বেছে নিন। আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ও যাচাই হওয়ার পর, আপনি অবিলম্বে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রোফাইলগুলো ব্রাউজ করতে পারবেন।
02 নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তৈরি কি বিনামূল্যে?
হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্রাউজিং, লাইক পাঠানো এবং বেসিক সামঞ্জস্য ফিচার ব্যবহার সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, কোনো ক্রেডিট কার্ড প্রয়োজন নেই।
03 Zawajco-তে যোগ দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়তা কী কী?
বৈধ বিবাহের প্রতি পূর্ণ গাম্ভীর্য, আইনত প্রাপ্তবয়স্ক হওয়া (১৮ বা বেশি), নৈতিক প্রতিশ্রুতি দলিল গ্রহণ করা এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা।
🛡️

নিরাপত্তা, গোপনীয়তা ও যাচাইকরণ

3টি প্রশ্ন
01 আমার ছবি ও ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত?
আপনার ডেটা ব্যাংক-মানের AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা ছবি লুকানো, শুধুমাত্র নির্বাচিত অনুরোধে প্রকাশ এবং যখনই চান গোপনে ব্রাউজ করার উন্নত নিয়ন্ত্রণও প্রদান করি।
02 ম্যানুয়াল অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ কীভাবে কাজ করে?
আমাদের মান ও মডারেশন টিম প্রতিটি সদস্যের তথ্য ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করে এবং পরিচয় যাচাই করে যাতে প্ল্যাটফর্মটি ভুয়া বা অগাম্ভীর্যপূর্ণ অ্যাকাউন্টমুক্ত থাকে।
03 একজন অভিভাবক কি কথোপকথন অনুসরণ করতে পারেন?
হ্যাঁ। আমরা সদস্যের পছন্দের ভিত্তিতে অভিভাবক সম্পৃক্ততা অফার করি, যা আশ্বাস ও ইসলামী সুরক্ষাবলয় সমর্থনের জন্য বিজ্ঞপ্তি বা তত্ত্বাবধানের সুযোগ দেয়।
💍

সামঞ্জস্য ও যোগাযোগ

3টি প্রশ্ন
01 স্মার্ট সামঞ্জস্য অ্যালগরিদম কীভাবে কাজ করে?
অ্যালগরিদমটি ৩০-এরও বেশি মানদণ্ড বিশ্লেষণ করে, যার মধ্যে ধর্মীয় নীতি, পারিবারিক মূল্যবোধ, জীবনধারা এবং ভবিষ্যৎ লক্ষ্য রয়েছে, যাতে সবচেয়ে উপযুক্ত সম্ভাব্য সঙ্গীদের নির্ভুলভাবে সুপারিশ করা যায়।
02 সদস্যদের মধ্যে যোগাযোগের নিয়ম কী?
কথোপকথন শুধুমাত্র মর্যাদা ও সম্মানের সাথে গাম্ভীর্যপূর্ণ বিবাহ পরিচয়ের জন্য উদ্দিষ্ট। আমরা অনুপযুক্ত বা অনৈতিক কন্টেন্ট ব্লক করতে স্মার্ট ফিল্টার এবং তাৎক্ষণিক পর্যালোচনা টিম ব্যবহার করি।
03 অনুপযুক্ত আচরণের সম্মুখীন হলে আমার কী করা উচিত?
প্রতিটি প্রোফাইল ও কথোপকথনে উপলব্ধ রিপোর্ট বোতামটি ব্যবহার করুন। আমাদের পর্যালোচনা টিম অবিলম্বে হস্তক্ষেপ করে, সাধারণত ১৫ মিনিটের কম সময়ে।
💳

প্ল্যান ও সাবস্ক্রিপশন

3টি প্রশ্ন
01 Premium-এ কী কী অতিরিক্ত ফিচার রয়েছে?
Premium আপনাকে আনলিমিটেড কথোপকথন, কে আপনার প্রোফাইল দেখেছে তার দৃশ্যমানতা, অনুসন্ধান ফলাফলে উচ্চতর স্থান এবং ব্যক্তিগতকৃত দৈনিক সামঞ্জস্য সুপারিশ দেয়।
02 আমি কি যেকোনো সময় আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে একটি ক্লিকে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বাতিল করতে পারেন, কোনো ফি বা জটিল শর্ত ছাড়াই।
03 কোন পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ?
আমরা mada, Visa, Mastercard, Apple Pay এবং উপসাগরীয় ও আরব বিশ্বজুড়ে অনুমোদিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
✉️ আপনার উত্তর খুঁজে পাননি?

Zawajco টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত

আমাদের সহায়তা টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয় উদারতা, যত্ন এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে।