سياسة الخصوصية
شفافية كاملة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك — بلا مصطلحات معقدة.
آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦١. نظرة عامة
مرحباً بك في زواج (zawaj.com). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة. إن كنت لا توافق على أي بند من بنودها، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من البيانات لتشغيل خدماتنا وتحسينها:
أ. البيانات التي تقدّمها مباشرة
- الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنس
- عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- الصور الشخصية وصور الملف
- معلومات الهوية للتحقق (تُحذف بعد التحقق)
- المعلومات الدينية والثقافية والتعليمية
- بيانات الدفع (معالجة بواسطة مزود مدفوعات معتمد)
ب. البيانات التي نجمعها تلقائياً
- عنوان IP وبيانات الجهاز والمتصفح
- الموقع الجغرافي التقريبي (بإذنك)
- سجلات الاستخدام والتفاعل مع المنصة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
٣. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تشغيل الخدمة: عرض ملفك الشخصي واقتراح التطابقات المناسبة
- التواصل: إرسال الرسائل والإشعارات المتعلقة بحسابك
- الأمان: الكشف عن الاحتيال والانتهاكات وحماية مجتمعنا
- التحسين: تطوير خوارزميات التطابق وتحسين تجربة المستخدم
- المدفوعات: معالجة المعاملات المالية وإصدار الفواتير
- الامتثال القانوني: الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية
٥. حماية البيانات
نطبّق معايير أمان صارمة لحماية بياناتك:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (AES-256 و TLS 1.3)
- اختبارات اختراق دورية من جهات مستقلة
- مراقبة أمنية على مدار الساعة
- تحديثات أمنية منتظمة وتصحيح الثغرات فوراً
- وصول مقيّد للموظفين وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة فقط
٧. حقوقك
لك كامل الحق في:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- حذف بياناتك كلياً (حق النسيان)
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق
- نقل بياناتك بصيغة إلكترونية قابلة للقراءة
- تقديم شكوى لجهة الرقابة المختصة
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر privacy@zawaj.com
٨. خصوصية الأطفال
٩. التغييرات على السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر:
- إشعار بارز على المنصة
- رسالة بريد إلكتروني إلى عنوانك المسجّل
استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني قبولك للشروط الجديدة.
١٠. التواصل معنا
إن كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: privacy@zawaj.com
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
- نموذج التواصل: صفحة التواصل