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Términos
Inicio Términos y condiciones
Documento legal — léalo con atención

Términos y condiciones

Sus derechos y obligaciones explicados con claridad — redactados para personas, no para abogados.

Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
⚠️

Lea estos términos con atención. Usar la plataforma significa que acepta plenamente todas las disposiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, deje de usar la plataforma.

Tabla de contenidos
Aceptación de los términos Elegibilidad Responsabilidad de la cuenta Código de conducta Actividades prohibidas Contenido publicado Pagos y suscripciones Propiedad intelectual Exención de responsabilidad Terminación del servicio Ley aplicable Contacto

1. Aceptación de los términos

Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Zawajco. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta quedar vinculado por estos términos y por nuestra Política de privacidad.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Se le notificarán los cambios importantes. El uso continuado de la plataforma tras los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

2. Elegibilidad

Para usar Zawajco, usted debe:

  • Ser mayor de dieciocho (18) años
  • Ser musulmán o buscar el matrimonio conforme a las normas islámicas
  • No haber sido expulsado previamente de la plataforma
  • Tener capacidad legal para celebrar contratos en su país
  • Proporcionar información honesta y precisa sobre usted
⛔ Advertencia: Registrarse con información falsa o suplantar a otra persona es una infracción clara que conlleva una expulsión inmediata y puede dar lugar a acciones legales.

3. Cuenta y responsabilidad

Usted es plenamente responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Toda la actividad que ocurra a través de su cuenta
  • Informarnos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado
  • Actualizar su información personal y mantenerla precisa

Las cuentas no pueden transferirse ni compartirse con ninguna otra persona.

4. Código de conducta

Se espera que cada usuario observe las siguientes normas de conducta islámica respetuosa:

  • Tratar a los demás con respeto y cortesía
  • Ser honesto y veraz al presentarse y proporcionar información
  • Usar la plataforma solo para su propósito esencial: el matrimonio lícito
  • No acosar ni molestar a ningún usuario
  • Cumplir todas las leyes locales e internacionales aplicables

5. Actividades prohibidas

Se prohíbe expresamente a los usuarios:

  • Publicar contenido ofensivo, explícito o inmoral
  • Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios
  • Suplantar a otra persona
  • Publicar anuncios comerciales o spam
  • Extraer datos de usuarios o de la plataforma mediante scraping
  • Intentar piratear o probar los sistemas de la plataforma sin permiso
  • Usar la plataforma con fines ilegales o fraudulentos
  • Publicar enlaces dañinos o software malicioso
La infracción de estas disposiciones conlleva una expulsión inmediata y permanente sin reembolso de las tarifas pagadas y puede generar responsabilidad legal.

6. Contenido publicado

Usted conserva los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier contenido que publique en la plataforma, como fotos y textos. Sin embargo, nos concede una licencia no exclusiva para mostrar y almacenar ese contenido a fin de operar el servicio.

Todo contenido que publique debe:

  • Ser veraz y representar su identidad real
  • No contener material ofensivo ni explícito
  • No infringir los derechos de ningún tercero
  • No incluir información personal de terceros sin su consentimiento

7. Pagos y suscripciones

  • Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de su período salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de la renovación
  • Los precios se muestran en riales saudíes y pueden diferir en otros países
  • No hay reembolsos disponibles después de usar los servicios premium, salvo en casos especificados
  • Si surge una disputa financiera, contacte al soporte dentro de los 30 días
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con un aviso previo de 30 días

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos de la plataforma, incluidos el logotipo, el diseño, los algoritmos, la interfaz, los textos y los datos, son propiedad exclusiva de Zawajco y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido copiarlos o usarlos de cualquier forma sin permiso previo por escrito.

9. Exención de responsabilidad

Proporcionamos la plataforma "tal cual" y no garantizamos resultados específicos de su uso. Zawajco es un intermediario técnico que facilita las presentaciones y no es responsable de los resultados de la comunicación entre usuarios.

No garantizamos:

  • La veracidad de toda la información proporcionada por los usuarios
  • Que el uso de la plataforma conduzca a un matrimonio
  • Que el servicio esté siempre libre de interrupciones o errores técnicos

10. Terminación del servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta en los siguientes casos:

  • Infracción de cualquier disposición de estos términos
  • Proporcionar información falsa o engañosa
  • Cualquier conducta que perjudique a otros usuarios o a la plataforma
  • Inactividad durante más de 24 meses

También puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen e interpretan conforme a los principios de la ley islámica y las leyes aplicables en Arabia Saudita. Cualquier disputa que surja en virtud de estos términos se resolverá ante los tribunales competentes de Riad.

12. Contacto

Para cualquier consulta legal o queja relacionada con estos términos:

  • Correo electrónico: legal@zawaj.com
  • Dirección: Distrito de Al Olaya, Riad, Arabia Saudita

Al usar Zawajco, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado plenamente estos términos y condiciones.
Lea también: Política de privacidad

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El equipo de soporte está disponible las 24 horas — tu pregunta nos importa, por pequeña que sea.

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