Política oficial — Normas de seguridad infantil de Google Play
Zawajco Normas de seguridad infantil
Un compromiso inquebrantable de tolerancia cero contra el abuso y la explotación sexual infantil, medidas estrictas de protección de menores y mecanismos de denuncia inmediatos.
Fecha de entrada en vigor: septiembre de 2026
ceo@bbdoeg.com
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Estrictamente para adultos (18+):
Zawajco es un servicio de emparejamiento matrimonial exclusivamente para adultos, diseñado únicamente para presentaciones maritales serias mediante perfiles individuales y comunicación privada uno a uno. Los menores tienen terminantemente prohibido usar la plataforma. Cualquier forma de abuso y explotación sexual infantil o material de abuso sexual infantil está estrictamente prohibida con tolerancia cero.
1. Introducción y firme compromiso con la seguridad infantil
Zawajco está firmemente comprometido con los más altos estándares éticos, legales y tecnológicos para proteger a los niños y menores y prevenir cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil en el espacio digital.
La plataforma aplica una política inquebrantable de tolerancia cero y prohíbe estrictamente todo lo relacionado con:
El abuso y la explotación sexual infantil (CSAE).
El material de abuso sexual infantil (CSAM).
La captación (grooming) de niños o menores con fines de explotación o sexuales.
Acosar, solicitar o intercambiar contenido inapropiado con menores.
Cualquier comportamiento o actividad que ponga en peligro la seguridad o el bienestar de los niños.
Naturaleza del servicio:
Zawajco es estrictamente un servicio de emparejamiento solo para adultos, dedicado al matrimonio lícito mediante perfiles individuales y comunicación privada uno a uno. No opera feeds sociales públicos, foros ni funciones de publicación comunitaria abierta. Toda persona menor de dieciocho años tiene terminantemente prohibido crear una cuenta o usar cualquier servicio de la plataforma.
2. Política de prevención de la explotación infantil
Queda estricta y permanentemente prohibido a cualquier usuario o parte realizar cualquiera de las siguientes acciones a través de Zawajco o de cualquiera de sus funciones:
Crear, subir, enviar, compartir o reenviar cualquier material que represente abuso sexual infantil.
Solicitar, enviar, intentar obtener o almacenar contenido sexualmente explícito que involucre o represente a un menor.
Captar (grooming) a menores o construir relaciones de comunicación con ellos para explotación emocional, sexual o financiera.
Intentar comunicarse con menores con fines indebidos o de explotación.
Facilitar, fomentar o promover la trata o la explotación infantil de cualquier forma.
Usar funciones de perfil, conversaciones privadas o intercambio de contenido multimedia para cualquier fin que dañe la seguridad infantil o infrinja los derechos de los niños.
Consecuencias de las infracciones:
Cualquier cuenta o contenido que infrinja esta política está sujeto de inmediato a eliminación completa, suspensión permanente de la cuenta, bloqueo de dispositivos e IP, conservación de registros digitales y denuncia inmediata a las autoridades judiciales y a los centros competentes de protección infantil.
3. Mecanismos de denuncia directa en la aplicación y por correo electrónico
Zawajco ofrece canales de denuncia claros, directos y eficaces que permiten a cualquier usuario o visitante denunciar una cuenta sospechosa, contenido inapropiado, un intento de captación (grooming) o cualquier infracción relacionada con la seguridad infantil:
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Primero: denuncia dentro de la aplicación
En cualquier momento, el usuario puede abrir el perfil sospechoso o la conversación privada, tocar el menú de opciones y seleccionar "Denunciar". El sistema permite elegir un motivo y escribir una descripción detallada, y la denuncia se envía de inmediato a la cola de administración y moderación.
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Segundo: contacto dedicado de seguridad infantil
Cualquier persona, ya sea usuario, tutor o autoridad regulatoria, puede enviar una denuncia urgente sobre una infracción de seguridad infantil al correo electrónico oficial dedicado: ceo@bbdoeg.com
4. Procedimientos de gestión de denuncias y aplicación
Todas las denuncias relacionadas con la seguridad infantil y la explotación de menores se gestionan con la máxima prioridad y urgencia. La moderación de Zawajco sigue estos procedimientos estrictos:
Revisión inmediata de la denuncia:
inspección del contenido y el perfil denunciados y cotejo con los registros del sistema.
Eliminación del contenido infractor:
eliminación inmediata y completa de cualquier contenido que infrinja la política y retirada de su visibilidad.
Cancelación y bloqueo de cuentas:
suspensión permanente de las cuentas implicadas en cualquier infracción relacionada con menores y bloqueo de los dispositivos asociados para impedir nuevas cuentas.
Conservación de pruebas y registros digitales:
conservación de los registros digitales pertinentes en la medida exigida por la ley y la normativa para respaldar los procedimientos legales.
Cooperación con las autoridades:
remisión de incidentes y entrega de los datos requeridos a las fuerzas de seguridad y organismos de protección infantil cuando la ley lo exija.
5. Prohibición absoluta del material de abuso sexual infantil
Zawajco mantiene una prohibición absoluta e innegociable de crear, subir, transmitir, almacenar, distribuir o solicitar cualquier material de abuso sexual infantil.
Cuando se detecta o denuncia CSAM confirmado o sospechado, la plataforma toma las siguientes medidas inmediatas:
Eliminación inmediata y completa del contenido de los servidores de la plataforma.
Terminación permanente de la cuenta infractora y de todos los dispositivos conectados.
Conservación de los registros digitales y pruebas técnicas requeridos conforme a los requisitos legales aplicables.
Denuncia ante las autoridades judiciales y de seguridad competentes y los organismos pertinentes de protección infantil o ciberdelincuencia cuando la ley lo exija.
6. Protección de menores y barrera de verificación de edad
Zawajco está destinado exclusivamente a adultos religiosa y legalmente aptos para el matrimonio, y no ofrece servicios a menores bajo ninguna circunstancia. Para proteger a los menores e impedir el acceso al servicio, el sistema aplica los siguientes mecanismos:
Barrera de edad obligatoria del lado del servidor:
el registro exige una declaración de edad y el servidor aplica una edad mínima programática de 18 años. Cualquier intento de registro con una edad inferior a 18 años se rechaza categóricamente con un mensaje de denegación explícito.
Moderación de contenido y perfiles:
las fotos y los textos de perfil pasan por una revisión administrativa antes de su visibilidad sin restricciones para garantizar que no contengan contenido que involucre a menores o infrinja las reglas de la plataforma.
Infraestructura de verificación de identidad:
la plataforma ofrece verificación oficial de cuentas mediante documentos de identidad aprobados y cotejo con foto en vivo para validar la identidad adulta del usuario.
Eliminación inmediata de cuentas infractoras:
cualquier cuenta que haya falseado la información de edad o que pertenezca a una persona menor de 18 años se elimina y se cancela de inmediato.
7. Punto de contacto dedicado a la seguridad infantil
Se designa un canal oficial de correo electrónico supervisado por la dirección ejecutiva como punto de contacto para todos los asuntos de seguridad infantil.
Responsable de seguridad infantil y punto de escalación:ceo@bbdoeg.com
Esta dirección recibe:Comunicaciones de Google Play Trust & Safety, denuncias urgentes de CSAE y CSAM y solicitudes de cooperación judicial de las fuerzas de seguridad y autoridades de protección infantil.
8. Cumplimiento legal y regulatorio
Zawajco afirma su pleno cumplimiento de las leyes y normativas aplicables en materia de ciberdelincuencia que protegen a los niños contra el abuso y la explotación, así como de las políticas de Google Play relativas a las normas de seguridad infantil. Este documento se revisa y actualiza periódicamente para reflejar los últimos estándares regulatorios y de seguridad a nivel mundial.
9. Canales oficiales de contacto
Para cualquier consulta, aviso o denuncia relacionada con las Normas de seguridad infantil de Zawajco: