Zawajco Normas de seguridad infantil
Un compromiso inquebrantable de tolerancia cero contra el abuso y la explotación sexual infantil, medidas estrictas de protección de menores y mecanismos de denuncia inmediatos.
1. Introducción y firme compromiso con la seguridad infantil
Zawajco está firmemente comprometido con los más altos estándares éticos, legales y tecnológicos para proteger a los niños y menores y prevenir cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil en el espacio digital.
La plataforma aplica una política inquebrantable de tolerancia cero y prohíbe estrictamente todo lo relacionado con:
- El abuso y la explotación sexual infantil (CSAE).
- El material de abuso sexual infantil (CSAM).
- La captación (grooming) de niños o menores con fines de explotación o sexuales.
- Acosar, solicitar o intercambiar contenido inapropiado con menores.
- Cualquier comportamiento o actividad que ponga en peligro la seguridad o el bienestar de los niños.
2. Política de prevención de la explotación infantil
Queda estricta y permanentemente prohibido a cualquier usuario o parte realizar cualquiera de las siguientes acciones a través de Zawajco o de cualquiera de sus funciones:
- Crear, subir, enviar, compartir o reenviar cualquier material que represente abuso sexual infantil.
- Solicitar, enviar, intentar obtener o almacenar contenido sexualmente explícito que involucre o represente a un menor.
- Captar (grooming) a menores o construir relaciones de comunicación con ellos para explotación emocional, sexual o financiera.
- Intentar comunicarse con menores con fines indebidos o de explotación.
- Facilitar, fomentar o promover la trata o la explotación infantil de cualquier forma.
- Usar funciones de perfil, conversaciones privadas o intercambio de contenido multimedia para cualquier fin que dañe la seguridad infantil o infrinja los derechos de los niños.
3. Mecanismos de denuncia directa en la aplicación y por correo electrónico
Zawajco ofrece canales de denuncia claros, directos y eficaces que permiten a cualquier usuario o visitante denunciar una cuenta sospechosa, contenido inapropiado, un intento de captación (grooming) o cualquier infracción relacionada con la seguridad infantil:
En cualquier momento, el usuario puede abrir el perfil sospechoso o la conversación privada, tocar el menú de opciones y seleccionar "Denunciar". El sistema permite elegir un motivo y escribir una descripción detallada, y la denuncia se envía de inmediato a la cola de administración y moderación.
Cualquier persona, ya sea usuario, tutor o autoridad regulatoria, puede enviar una denuncia urgente sobre una infracción de seguridad infantil al correo electrónico oficial dedicado: ceo@bbdoeg.com
4. Procedimientos de gestión de denuncias y aplicación
Todas las denuncias relacionadas con la seguridad infantil y la explotación de menores se gestionan con la máxima prioridad y urgencia. La moderación de Zawajco sigue estos procedimientos estrictos:
- Revisión inmediata de la denuncia: inspección del contenido y el perfil denunciados y cotejo con los registros del sistema.
- Eliminación del contenido infractor: eliminación inmediata y completa de cualquier contenido que infrinja la política y retirada de su visibilidad.
- Cancelación y bloqueo de cuentas: suspensión permanente de las cuentas implicadas en cualquier infracción relacionada con menores y bloqueo de los dispositivos asociados para impedir nuevas cuentas.
- Conservación de pruebas y registros digitales: conservación de los registros digitales pertinentes en la medida exigida por la ley y la normativa para respaldar los procedimientos legales.
- Cooperación con las autoridades: remisión de incidentes y entrega de los datos requeridos a las fuerzas de seguridad y organismos de protección infantil cuando la ley lo exija.
5. Prohibición absoluta del material de abuso sexual infantil
Zawajco mantiene una prohibición absoluta e innegociable de crear, subir, transmitir, almacenar, distribuir o solicitar cualquier material de abuso sexual infantil.
Cuando se detecta o denuncia CSAM confirmado o sospechado, la plataforma toma las siguientes medidas inmediatas:
- Eliminación inmediata y completa del contenido de los servidores de la plataforma.
- Terminación permanente de la cuenta infractora y de todos los dispositivos conectados.
- Conservación de los registros digitales y pruebas técnicas requeridos conforme a los requisitos legales aplicables.
- Denuncia ante las autoridades judiciales y de seguridad competentes y los organismos pertinentes de protección infantil o ciberdelincuencia cuando la ley lo exija.
6. Protección de menores y barrera de verificación de edad
Zawajco está destinado exclusivamente a adultos religiosa y legalmente aptos para el matrimonio, y no ofrece servicios a menores bajo ninguna circunstancia. Para proteger a los menores e impedir el acceso al servicio, el sistema aplica los siguientes mecanismos:
- Barrera de edad obligatoria del lado del servidor: el registro exige una declaración de edad y el servidor aplica una edad mínima programática de 18 años. Cualquier intento de registro con una edad inferior a 18 años se rechaza categóricamente con un mensaje de denegación explícito.
- Moderación de contenido y perfiles: las fotos y los textos de perfil pasan por una revisión administrativa antes de su visibilidad sin restricciones para garantizar que no contengan contenido que involucre a menores o infrinja las reglas de la plataforma.
- Infraestructura de verificación de identidad: la plataforma ofrece verificación oficial de cuentas mediante documentos de identidad aprobados y cotejo con foto en vivo para validar la identidad adulta del usuario.
- Eliminación inmediata de cuentas infractoras: cualquier cuenta que haya falseado la información de edad o que pertenezca a una persona menor de 18 años se elimina y se cancela de inmediato.
7. Punto de contacto dedicado a la seguridad infantil
Se designa un canal oficial de correo electrónico supervisado por la dirección ejecutiva como punto de contacto para todos los asuntos de seguridad infantil.
- Responsable de seguridad infantil y punto de escalación: ceo@bbdoeg.com
- Esta dirección recibe: Comunicaciones de Google Play Trust & Safety, denuncias urgentes de CSAE y CSAM y solicitudes de cooperación judicial de las fuerzas de seguridad y autoridades de protección infantil.
8. Cumplimiento legal y regulatorio
Zawajco afirma su pleno cumplimiento de las leyes y normativas aplicables en materia de ciberdelincuencia que protegen a los niños contra el abuso y la explotación, así como de las políticas de Google Play relativas a las normas de seguridad infantil. Este documento se revisa y actualiza periódicamente para reflejar los últimos estándares regulatorios y de seguridad a nivel mundial.
9. Canales oficiales de contacto
Para cualquier consulta, aviso o denuncia relacionada con las Normas de seguridad infantil de Zawajco:
- Correo oficial de seguridad infantil: ceo@bbdoeg.com
- Sitio web oficial: Zawajco
- Contacto general y soporte: Página de contacto y soporte