Standar Keamanan Anak
Komitmen toleransi nol yang tegas terhadap pelecehan dan eksploitasi seksual anak, perlindungan ketat bagi anak di bawah umur, dan mekanisme pelaporan segera.
1. Pendahuluan dan komitmen tegas terhadap keamanan anak
Zawajco berkomitmen penuh pada standar etika, hukum, dan teknologi tertinggi untuk melindungi anak-anak dan anak di bawah umur serta mencegah segala bentuk eksploitasi dan pelecehan seksual anak di ruang digital.
Platform menerapkan kebijakan toleransi nol yang tegas dan melarang keras segala hal terkait:
- Pelecehan dan eksploitasi seksual anak (CSAE).
- Materi pelecehan seksual anak (CSAM).
- Merayu atau memanipulasi anak/anak di bawah umur untuk tujuan eksploitasi atau seksual.
- Melecehkan, meminta, atau bertukar konten tidak pantas dengan anak di bawah umur.
- Perilaku atau aktivitas apa pun yang membahayakan keselamatan atau kesejahteraan anak.
2. Kebijakan pencegahan eksploitasi anak
Setiap pengguna atau pihak dilarang keras dan permanen melakukan tindakan berikut melalui Zawajco atau fitur apa pun:
- Membuat, mengunggah, mengirim, membagikan, atau meneruskan materi apa pun yang menggambarkan pelecehan seksual anak.
- Meminta, mengirim, berusaha memperoleh, atau menyimpan konten seksual eksplisit yang melibatkan atau menggambarkan anak di bawah umur.
- Merayu anak di bawah umur atau membangun hubungan komunikasi dengan mereka untuk eksploitasi emosional, seksual, atau finansial.
- Berusaha berkomunikasi dengan anak di bawah umur untuk tujuan tidak pantas atau eksploitatif.
- Memfasilitasi, mendorong, atau mempromosikan perdagangan atau eksploitasi anak dalam bentuk apa pun.
- Menggunakan fitur profil, percakapan pribadi, atau berbagi media untuk tujuan apa pun yang membahayakan keselamatan atau hak anak.
3. Mekanisme pelaporan langsung di aplikasi dan melalui email
Zawajco menyediakan kanal pelaporan yang jelas, langsung, dan efektif sehingga pengguna atau pengunjung dapat melaporkan akun mencurigakan, konten tidak pantas, percobaan perayuan, atau pelanggaran apa pun terkait keamanan anak:
Kapan saja, pengguna dapat membuka profil mencurigakan atau percakapan pribadi, menekan menu opsi, lalu memilih "Laporkan". Sistem memungkinkan pemilihan alasan dan penulisan deskripsi rinci, kemudian laporan langsung diteruskan ke antrean administrasi dan moderasi.
Siapa pun, baik pengguna, wali, maupun otoritas pengawas, dapat mengirim laporan mendesak tentang pelanggaran keamanan anak ke email resmi khusus: ceo@bbdoeg.com
4. Penanganan laporan dan prosedur penegakan
Semua laporan tentang keamanan anak dan eksploitasi anak di bawah umur ditangani dengan prioritas dan urgensi tertinggi. Tim moderasi Zawajco mengikuti prosedur ketat berikut:
- Peninjauan laporan segera: memeriksa konten dan profil yang dilaporkan serta mencocokkannya dengan catatan sistem.
- Penghapusan konten pelanggar: penghapusan segera dan menyeluruh atas konten yang melanggar kebijakan serta penghilangan dari tampilan.
- Pengakhiran dan pemblokiran akun: penangguhan permanen akun yang terlibat dalam pelanggaran terkait anak di bawah umur dan pemblokiran perangkat terkait untuk mencegah akun baru.
- Penyimpanan bukti dan catatan digital: menyimpan catatan digital relevan sejauh diwajibkan hukum untuk membantu proses hukum.
- Kerja sama dengan pihak berwenang: merujuk insiden dan membagikan data yang diperlukan kepada penegak hukum dan lembaga perlindungan anak bila diwajibkan secara hukum.
5. Larangan mutlak materi pelecehan seksual anak
Zawajco memberlakukan larangan mutlak dan tidak dapat ditawar terhadap pembuatan, pengunggahan, pengiriman, penyimpanan, distribusi, atau permintaan materi pelecehan seksual anak.
Jika CSAM yang terkonfirmasi atau dicurigai terdeteksi atau dilaporkan, platform segera mengambil tindakan berikut:
- Penghapusan segera dan menyeluruh konten dari server platform.
- Pengakhiran permanen akun pelanggar dan semua perangkat terhubung.
- Penyimpanan catatan digital dan bukti teknis yang diperlukan sesuai persyaratan hukum yang berlaku.
- Pelaporan kepada otoritas kehakiman dan keamanan yang berwenang serta lembaga perlindungan anak atau kejahatan siber terkait bila diwajibkan secara hukum.
6. Perlindungan anak di bawah umur dan verifikasi usia
Zawajco ditujukan khusus untuk orang dewasa yang memenuhi syarat secara agama dan hukum untuk menikah, dan tidak menyediakan layanan kepada anak di bawah umur dalam keadaan apa pun. Untuk melindungi anak di bawah umur dan mencegah akses ke layanan, sistem menerapkan mekanisme berikut:
- Gerbang verifikasi usia wajib di sisi server: pendaftaran mewajibkan deklarasi usia, dan server menegakkan usia minimum 18 tahun secara terprogram. Setiap percobaan pendaftaran dengan usia di bawah 18 tahun ditolak secara tegas dengan pesan penolakan yang jelas.
- Moderasi konten dan profil: foto dan teks profil ditinjau administratif sebelum terlihat penuh untuk memastikan tidak memuat konten yang melibatkan anak di bawah umur atau melanggar aturan platform.
- Infrastruktur verifikasi identitas: platform menyediakan verifikasi akun resmi melalui dokumen identitas yang disetujui dan pencocokan foto langsung untuk memvalidasi status dewasa pengguna.
- Penghapusan segera akun pelanggar: setiap akun yang terbukti memalsukan usia atau milik orang di bawah 18 tahun dihapus dan diakhiri segera.
7. Titik kontak khusus keamanan anak
Sebuah kanal email resmi khusus yang diawasi oleh pimpinan eksekutif ditetapkan sebagai titik kontak untuk semua urusan keamanan anak.
- Petugas keamanan anak dan titik eskalasi: ceo@bbdoeg.com
- Alamat ini menerima: komunikasi Google Play Trust & Safety, laporan mendesak CSAE dan CSAM, serta permintaan kerja sama kehakiman dari penegak hukum dan lembaga perlindungan anak.
8. Kepatuhan hukum dan regulasi
Zawajco menegaskan kepatuhan penuhnya pada undang-undang dan regulasi kejahatan siber yang berlaku untuk melindungi anak dari pelecehan dan eksploitasi, serta kebijakan Google Play terkait standar keamanan anak. Dokumen ini ditinjau dan diperbarui secara berkala untuk mencerminkan standar regulasi dan keamanan global terbaru.
9. Kanal kontak resmi
Untuk pertanyaan, pemberitahuan, atau laporan apa pun mengenai Standar Keamanan Anak Zawajco:
- Email resmi keamanan anak: ceo@bbdoeg.com
- Situs resmi: Zawajco
- Kontak umum dan dukungan: Halaman kontak dan dukungan