Politique de confidentialité

1. Vue d’ensemble

Bienvenue sur Zawajco. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

En utilisant la plateforme, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique. Si vous n’acceptez pas l’une de ses dispositions, veuillez cesser d’utiliser la plateforme.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données pour exploiter et améliorer nos services :

A. Données que vous fournissez directement

• Nom complet, date de naissance et sexe
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Photos personnelles et photos de profil
• Informations d’identité utilisées pour la vérification (supprimées après vérification)
• Informations religieuses, culturelles et éducatives
• Données de paiement traitées par un prestataire de paiement agréé

B. Données collectées automatiquement

• Adresse IP et informations sur l’appareil et le navigateur
• Localisation géographique approximative (avec votre autorisation)
• Journaux d’utilisation et interactions avec la plateforme
• Cookies et technologies similaires

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

• Exploitation du service : afficher votre profil et proposer des correspondances adaptées
• Communication : envoyer des messages et notifications liés à votre compte
• Sécurité : détecter les fraudes et violations et protéger notre communauté
• Amélioration : développer les algorithmes de compatibilité et améliorer l’expérience utilisateur
• Paiements : traiter les transactions financières et émettre les factures
• Conformité légale : remplir nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

• Prestataires de services : partenaires techniques de confiance qui exploitent la plateforme, notamment l’hébergement, les paiements et les analyses, dans le cadre d’accords stricts de confidentialité.
• Conformité légale : lorsqu’une décision judiciaire ou une demande légale valide existe.
• Protection des droits : pour protéger la sécurité de nos utilisateurs ou nos droits légaux.
• Transfert d’activité : en cas de fusion ou d’acquisition, avec notification préalable.

5. Protection des données

Nous appliquons des normes de sécurité strictes pour protéger vos données :

• Chiffrement pendant le transport et le stockage (AES-256 et TLS 1.3)
• Tests d’intrusion réguliers réalisés par des organismes indépendants
• Surveillance de sécurité 24 h/24
• Mises à jour de sécurité régulières et correction immédiate des vulnérabilités
• Accès restreint des employés selon le principe du besoin d’en connaître

6. Cookies

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

• Essentiels : pour faire fonctionner la plateforme et maintenir votre session.
• Préférences : pour enregistrer des paramètres comme la langue et le mode sombre.
• Analyse : pour comprendre l’utilisation de la plateforme et l’améliorer.

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctions de la plateforme.

7. Vos droits

Vous avez pleinement le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous conservons à votre sujet
• Corriger toute donnée inexacte
• Supprimer entièrement vos données (droit à l’oubli)
• Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
• Transférer vos données dans un format électronique lisible
• Déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

8. Confidentialité des enfants

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter des changements dans nos services ou des exigences légales. Nous vous informerons des changements importants par :

• Une notification visible sur la plateforme
• Un e-mail envoyé à votre adresse enregistrée

La poursuite de l’utilisation de la plateforme après une mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter via :