Zawajco Normas de Segurança Infantil
Um compromisso intransigente de tolerância zero contra o abuso e a exploração sexual de crianças, medidas rigorosas de proteção de menores e mecanismos de denúncia imediata.
1. Introdução e compromisso firme com a segurança infantil
A Zawajco está firmemente empenhada nos mais elevados padrões éticos, legais e tecnológicos para proteger crianças e menores e prevenir qualquer forma de exploração e abuso sexual infantil no espaço digital.
A plataforma aplica uma política intransigente de tolerância zero e proíbe estritamente tudo o que esteja relacionado com:
- Abuso e exploração sexual de crianças (CSAE).
- Material de abuso sexual infantil (CSAM).
- Aliciamento de crianças ou menores para fins de exploração ou sexuais.
- Assédio, solicitação ou troca de conteúdo inadequado com menores.
- Qualquer comportamento ou atividade que ponha em perigo a segurança ou o bem-estar de crianças.
2. Política de prevenção da exploração infantil
É estrita e permanentemente proibido a qualquer utilizador ou entidade realizar qualquer uma das seguintes ações através da Zawajco ou de qualquer uma das suas funcionalidades:
- Criar, carregar, enviar, partilhar ou reencaminhar qualquer material que retrate abuso sexual infantil.
- Solicitar, enviar, tentar obter ou armazenar conteúdo sexualmente explícito que envolva ou retrate um menor.
- Aliciar menores ou construir relações de comunicação com eles para exploração emocional, sexual ou financeira.
- Tentar comunicar com menores para fins impróprios ou de exploração.
- Facilitar, incentivar ou promover o tráfico ou a exploração de crianças sob qualquer forma.
- Utilizar funcionalidades de perfil, conversas privadas ou partilha de multimédia para qualquer fim que prejudique a segurança infantil ou viole os direitos das crianças.
3. Mecanismos diretos de denúncia na aplicação e por e-mail
A Zawajco disponibiliza canais de denúncia claros, diretos e eficazes que permitem a qualquer utilizador ou visitante denunciar uma conta suspeita, conteúdo inadequado, tentativa de aliciamento ou qualquer violação relacionada com a segurança infantil:
A qualquer momento, o utilizador pode abrir o perfil suspeito ou a conversa privada, tocar no menu de opções e selecionar "Denunciar". O sistema permite escolher um motivo e escrever uma descrição detalhada, e a denúncia é encaminhada imediatamente para a fila de administração e moderação.
Qualquer pessoa, seja utilizador, tutor ou autoridade reguladora, pode enviar uma denúncia urgente sobre uma violação da segurança infantil para o e-mail oficial dedicado: ceo@bbdoeg.com
4. Procedimentos de tratamento e aplicação de denúncias
Todas as denúncias relativas à segurança infantil e à exploração de menores são tratadas com a máxima prioridade e urgência. A moderação da Zawajco segue estes procedimentos rigorosos:
- Revisão imediata da denúncia: inspeção do conteúdo e do perfil denunciados e comparação com os registos do sistema.
- Remoção de conteúdo infrator: eliminação imediata e completa de qualquer conteúdo que viole a política e remoção da sua visibilidade.
- Encerramento e banimento de contas: suspensão permanente das contas envolvidas em qualquer violação relacionada com menores e bloqueio dos dispositivos associados para impedir novas contas.
- Preservação de provas e registos digitais: preservação dos registos digitais relevantes na medida exigida pela lei e pelos regulamentos para apoiar processos judiciais.
- Cooperação com as autoridades: encaminhamento de incidentes e partilha dos dados necessários com as forças de segurança e organismos de proteção infantil quando legalmente exigido.
5. Proibição absoluta de material de abuso sexual infantil
A Zawajco mantém uma proibição absoluta e inegociável de criar, carregar, transmitir, armazenar, distribuir ou solicitar qualquer material de abuso sexual infantil.
Quando é detetado ou denunciado CSAM confirmado ou suspeito, a plataforma toma as seguintes medidas imediatas:
- Remoção imediata e completa do conteúdo dos servidores da plataforma.
- Encerramento permanente da conta infratora e de todos os dispositivos associados.
- Preservação dos registos digitais e provas técnicas exigidos, em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.
- Denúncia às autoridades judiciais e de segurança competentes e aos organismos relevantes de proteção infantil ou de cibercrime, quando legalmente exigido.
6. Proteção de menores e barreira de verificação etária
A Zawajco destina-se exclusivamente a adultos religiosa e legalmente elegíveis para o casamento e não presta serviços a menores em circunstância alguma. Para proteger os menores e impedir o acesso ao serviço, o sistema aplica os seguintes mecanismos:
- Barreira etária obrigatória no servidor: o registo exige uma declaração de idade e o servidor impõe programaticamente uma idade mínima de 18 anos. Qualquer tentativa de registo com idade inferior a 18 anos é categoricamente rejeitada com uma mensagem de recusa explícita.
- Moderação de conteúdo e perfis: as fotos e os textos de perfil são submetidos a revisão administrativa antes de visibilidade sem restrições, para garantir que não contêm conteúdo envolvendo menores nem violações das regras da plataforma.
- Infraestrutura de verificação de identidade: a plataforma disponibiliza verificação oficial de contas através de documentos de identidade aprovados e correspondência com foto ao vivo para validar a identidade adulta do utilizador.
- Remoção imediata de contas infratoras: qualquer conta que se verifique ter falsificado informações de idade ou pertencer a uma pessoa com menos de 18 anos é eliminada e encerrada imediatamente.
7. Ponto de contacto dedicado à segurança infantil
Um canal oficial de e-mail dedicado, supervisionado pela direção executiva, é designado como ponto de contacto para todos os assuntos de segurança infantil.
- Responsável pela Segurança Infantil e ponto de escalonamento: ceo@bbdoeg.com
- Este endereço recebe: comunicações do Google Play Trust & Safety, denúncias urgentes de CSAE e CSAM e pedidos de cooperação judicial das forças de segurança e autoridades de proteção infantil.
8. Conformidade legal e regulamentar
A Zawajco afirma a sua total conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis em matéria de cibercrime que protegem as crianças contra abuso e exploração, bem como com as políticas do Google Play relativas às normas de segurança infantil. Este documento é revisto e atualizado periodicamente para refletir as mais recentes normas regulamentares e de segurança globais.
9. Canais oficiais de contacto
Para qualquer questão, aviso ou denúncia relativa às Normas de Segurança Infantil da Zawajco:
- E-mail oficial de segurança infantil: ceo@bbdoeg.com
- Site oficial: Zawajco
- Contacto geral e apoio: Página de contacto e apoio