❓ Alles, was Sie beschäftigt — beantwortet
Häufig gestellte Fragen
Wir haben die häufigsten Fragen gesammelt und ehrlich und transparent beantwortet, damit Sie zuversichtlich beginnen können.
Einstieg und Registrierung
3 Fragen01 Wie beginne ich meine Reise bei Zawajco?
Die Registrierung ist kostenlos und schnell: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, vervollständigen Sie Ihre Basisdaten und wählen Sie Ihre Kriterien für den Lebenspartner. Nachdem Ihr Konto überprüft und verifiziert wurde, können Sie sofort kompatible Profile durchsuchen.
02 Ist die Registrierung und Kontoerstellung kostenlos?
Ja. Das Erstellen eines Kontos, das Durchsuchen, das Senden von Likes und die Nutzung der Basis-Kompatibilitätsfunktionen sind vollständig kostenlos und erfordern keine Kreditkarte.
03 Was sind die Voraussetzungen für den Beitritt zu Zawajco?
Vollständige Ernsthaftigkeit bezüglich der erlaubten Ehe, Volljährigkeit (18 Jahre oder älter), die Annahme der ethischen Verpflichtung und die Verifizierung Ihrer Identität.
Sicherheit, Privatsphäre und Verifizierung
3 Fragen01 Wie werden meine Fotos und persönlichen Daten geschützt?
Ihre Daten werden vollständig mit AES-256-Verschlüsselung auf Bankniveau geschützt. Wir bieten außerdem erweiterte Kontrollen, um Fotos zu verbergen, sie nur ausgewählten Anfragen zu zeigen und jederzeit privat zu surfen.
02 Wie funktioniert die manuelle Kontoverifizierung?
Unser Qualitäts- und Moderationsteam überprüft manuell die Angaben jedes Mitglieds und verifiziert die Identität, damit die Plattform frei von gefälschten oder unseriösen Konten bleibt.
03 Kann ein Vormund den Unterhaltungen folgen?
Ja. Wir bieten die Einbindung eines Vormunds je nach Wunsch des Mitglieds an, einschließlich Benachrichtigungen oder Aufsicht, um Beruhigung und islamische Schutzvorkehrungen zu unterstützen.
Kompatibilität und Kommunikation
3 Fragen01 Wie funktioniert der intelligente Kompatibilitätsalgorithmus?
Der Algorithmus analysiert mehr als 30 Kriterien, darunter religiöse Grundsätze, Familienwerte, Lebensstil und Zukunftsziele, um die geeignetsten potenziellen Partner präzise zu empfehlen.
02 Welche Regeln gelten für die Kommunikation zwischen Mitgliedern?
Unterhaltungen dienen ausschließlich dem ernsthaften Kennenlernen zur Heirat mit Würde und Respekt. Wir verwenden intelligente Filter und sofort einsatzbereite Prüfteams, um unangemessene oder unmoralische Inhalte zu blockieren.
03 Was soll ich tun, wenn mir unangemessenes Verhalten begegnet?
Nutzen Sie den Meldebutton, der in jedem Profil und jeder Unterhaltung verfügbar ist. Unser Prüfteam greift sofort ein, in der Regel innerhalb von weniger als 15 Minuten.
Pläne und Abonnements
3 Fragen01 Welche zusätzlichen Funktionen umfasst Premium?
Premium bietet Ihnen unbegrenzte Unterhaltungen, Einsicht in die Besucher Ihres Profils, eine höhere Platzierung in den Suchergebnissen und personalisierte tägliche Kompatibilitätsempfehlungen.
02 Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja. Sie können die automatische Verlängerung mit einem Klick in Ihren Kontoeinstellungen kündigen — ohne Gebühren oder komplizierte Bedingungen.
03 Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?
Wir unterstützen mada, Visa, Mastercard, Apple Pay und zugelassene lokale Zahlungsmethoden im Golfraum und der arabischen Welt.
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Das Zawajco-Team ist jederzeit bereit zu helfen
Unser Support-Team beantwortet Ihre Fragen mit Offenheit, Sorgfalt und vollständiger Vertraulichkeit.